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Pedidos completadosEstoy intentando devolver mi pedido, pero dice que mi pedido no se encuentra
Somos conscientes de que hay retrasos en algunos pedidos de clientes que todavía no aparecen en nuestro portal de devoluciones. El error puede ser similar a este:
Si su pedido se envió en los últimos días y aparece este error, le recomendamos que vuelva a comprobarlo en un par de días y lo intente de nuevo. Su pedido aparecerá, sólo está tardando unos días más de lo normal.
Nuestros equipos de Atención al Cliente también se ven afectados por el mismo retraso, por lo que tampoco pueden programar una devolución que esté experimentando este problema.
Nuestros equipos técnicos están trabajando para solucionar este problema. Disculpen las molestias.
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