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Para los pedidos realizados en línea, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en un plazo de 28 días a partir de la fecha de entrega y facilítenos todos los detalles del artículo erróneo que ha recibido.
Cuando se ponga en contacto con nosotros, facilítenos también una imagen clara que muestre las etiquetas y el código del producto para que podamos ayudarle mejor.
Tenga en cuenta que algunos artículos pueden recibirse en un color o estilo ligeramente diferente al que aparece en la imagen en línea. Estos productos lo mencionarán en la descripción del producto, por lo que le recomendamos que lo compruebe antes de ponerse en contacto con nosotros para evitar decepciones.
Para pedidos comprados en tiendas - Por favor, visite la tienda con el producto y la prueba de compra para que puedan tratar de ayudarle.
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