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Términos y condiciones
Términos y condicionesCONDICIONES DE LOS PRODUCTOS DEL MERCADO (SÓLO ADIDAS Y REEBOK)
Cuando seleccione un producto en el Sitio Web que le será vendido directamente por Adidas o Reebok ("Producto del Mercado"), se le notificará este hecho antes de su compra y el contrato de venta se celebrará entre usted y Adidas (UK) Limited (número de sociedad 1075951 y domicilio social en Pepper Road, Hazel Grove Stockport, Cheshire, SK7 5SA) ("Adidas”).
Le vendemos algunos productos Adidas y Reebok directamente y, en tal caso, estos términos no serán de aplicación y su contrato de venta se celebrará entre usted y el Vendedor, de conformidad con sus Condiciones.
Las Condiciones del Vendedor seguirán siendo de aplicación a la compra de Productos del Mercado, con las siguientes diferencias:
- Formación del contrato
- Para celebrar un contrato con Adidas, deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 16 años;
- No ser revendedor; y
- Debe garantizar que toda la información facilitada es correcta.
- Toda la información relativa a los Productos del Mercado en el Sitio Web es únicamente una "invitación a tratar" y no una oferta de venta ni un contrato vinculante. La realización de un pedido por su parte constituye una oferta de compra a Adidas del Producto o Productos del Mercado indicados, que está sujeta a la aceptación de Adidas. Adidas tiene derecho a verificar o rechazar la aceptación de un pedido sin indicar los motivos y sin responsabilidad alguna para con usted o terceros.
- La aceptación de su pedido y la formación de un contrato de compraventa entre usted y Adidas no tendrán lugar hasta que usted reciba confirmación de que el/los Producto(s) del Mercado le ha(n) sido enviado(s).
- Si Adidas no confirma la aceptación de su pedido en el plazo de diez días hábiles, se considerará rechazado.
- Adidas puede decidir no aceptar su pedido a su propia discreción. Algunos ejemplos de casos en los que pueden no aceptar su pedido son los siguientes:
- Si el Producto o Productos del Mercado aparecen en el Sitio Web pero no están o han dejado de estar disponibles.
- Si no podemos obtener la autorización de su pago.
- Si se aplican restricciones de envío a los Productos del Mercado.
- Si los Productos del Mercado mostrados en el Sitio Web contienen un error (manifiesto), como un precio incorrecto o una descripción o presentación incorrectas.
- Si Adidas no puede tramitar su pedido por motivos técnicos.
- Si Adidas sabe o sospecha razonablemente que un pedido se ha realizado con la ayuda o participación de cualquier software, robot, rastreador, araña u otro medio o dispositivo automatizado.
- En caso de que Adidas no acepte (parte de) su pedido, Adidas tendrá derecho a cancelar (parte de) su pedido sin incurrir en responsabilidad alguna frente a usted o frente a terceros. Tras la anulación, Adidas le reembolsará el importe abonado a Adidas en virtud del (parte del) pedido anulado.
- Adidas se reserva el derecho a cancelar su pedido tras la formalización del contrato de compraventa, rescindiendo así el contrato de compraventa, por cualquiera de los motivos expuestos en la Cláusula 1(e)(i)-(vi) anterior. Tras la cancelación, Adidas le reembolsará el importe pagado a Adidas en virtud del pedido (o parte del pedido) cancelado.
- Para celebrar un contrato con Adidas, deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Conservación del título
- Hasta que no haya abonado íntegramente todas las cantidades adeudadas a Adidas, los Productos del Mercado seguirán siendo propiedad de Adidas y no podrá venderlos, disponer de ellos ni reclamar ningún derecho sobre ellos hasta que se hayan abonado a Adidas todas las cantidades pendientes y se le haya transmitido la plena titularidad de los Productos del Mercado.
- Mantenimiento de los productos
- Adidas llama su atención sobre las instrucciones de lavado y mantenimiento impresas en las etiquetas de los Productos del Mercado. Adidas no se hace responsable de ningún daño derivado de una manipulación incorrecta de los Productos del Mercado por parte del usuario o de no seguir las instrucciones de lavado y mantenimiento.
- Responsabilidad por daños/productos defectuosos
- Los Productos del Mercado devueltos serán inspeccionados por el Departamento de Garantía de Calidad de Adidas y reembolsados si el daño es el resultado de un defecto de fabricación o una desviación de las especificaciones de fábrica. Adidas se compromete a reembolsar íntegramente el coste de cualquier producto defectuoso.
- Si el problema ha sido causado por razones distintas a la calidad de los materiales o al proceso de montaje, se le devolverá el/los Producto(s) Marketplace original(es). Adidas no reembolsará Producto(s) Marketplace:
- obtenidos de una fuente distinta al Sitio Web;
- que hayan sido dañados por abuso o negligencia (por ejemplo, exposición a productos químicos, sustancias cáusticas, llama abierta, calor intenso, objeto afilado, etc.); y/o
- que hayan sido dañados por un uso indebido o por actividades distintas a las previstas (por ejemplo, uso de zapatillas de correr para deportes de cancha o calzado de senderismo como botas de trabajo, etc.).
- Tenga en cuenta que la esperanza de vida de los Productos del Mercado depende de la persona que los utilice, de las condiciones de uso y de los patrones de desgaste característicos del usuario. Los daños resultantes del desgaste normal o cuando se haya superado la vida útil razonable del Producto(s) del Mercado no son reemplazables ni reembolsables.
- Modalidades de pago
- Al comprar un Producto(s) del Mercado, esto se hará a través del procesador de pagos de terceros Stripe Payments Europe Limited.
- Entrega
- La entrega estándar es el único método de entrega disponible para Producto(s) del Mercado.
- Derecho legal de revocación
- Tiene derecho a revocar su contrato con Adidas en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de justificación. Tenga en cuenta que este derecho de revocación no se aplica a los Productos del Mercado que no sean aptos para ser devueltos por motivos de salud o higiene y cuando se haya retirado un precinto después de la entrega.
- El plazo de catorce (14) días empezará a contar a partir de la fecha en que usted, o un tercero designado por usted (que no sea el transportista), tome posesión del Producto o Productos del Mercado, o a partir de la fecha de entrega del Producto o Productos del Mercado final (cuando su pedido contenga varios productos que deban entregarse por separado) ("Plazo de Revocación”).
- Para ejercer su derecho de revocación, deberá notificarlo por escrito al Vendedor antes de que expire el Plazo de Revocación poniéndose en contacto con el Servicio al Cliente ("Notificación de Revocación”).
- Deberá enviar el/los Producto(s) del Mercado en un embalaje adecuado inmediatamente después, pero en cualquier caso no más tarde, de catorce (14) días desde la fecha de la Notificación de Revocación, de conformidad con la política de devoluciones y revocaciones de Adidas.
- Siempre que cumpla las cláusulas 7(c) y (d) anteriores, Adidas le reembolsará todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (siempre que el producto o productos devueltos representen el pedido completo), en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que el Vendedor reciba la Notificación de Revocación. Adidas utilizará el mismo método de pago empleado al realizar la transacción original, a menos que Adidas acuerde con usted un método diferente; en ningún caso se le cobrarán comisiones por dichos reembolsos. Adidas podrá retener el reembolso hasta que haya recibido el/los Producto(s) del Mercado devuelto(s), o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto el/los Producto(s) del Mercado, lo que ocurra antes.
- En caso de que Adidas compruebe, tras inspeccionar el/los Producto(s) del Mercado devuelto(s), que una manipulación indebida por su parte o por parte de un tercero en su nombre, ha reducido su valor, usted deberá abonar cualquier disminución del valor del/de los Producto(s) del Mercado.
- Garantía de Devolución Voluntaria (además de su derecho legal de revocación)
- Además y sin perjuicio de su derecho de revocación (y de cualquier otro derecho legal aplicable), Adidas le concede una Garantía de Devolución Voluntaria adicional. Esta le permite rescindir el contrato de venta, sin especificar ningún motivo, durante dieciséis (16) días adicionales más allá del Periodo de Revocación, por lo que se le concede como derecho de rescisión contractual un periodo de devolución total de treinta (30) días ("Periodo de Devolución Voluntaria”).
- Adidas ofrece esta Garantía de Devolución Voluntaria durante el Periodo de Devolución Voluntaria sujeta a las disposiciones de la política de devoluciones y revocaciones de Adidas.
- El/los Producto(s) del Mercado no debe(n) haber sido utilizado(s) o dañado(s) más allá del uso normal de inspección y debe(n) ser devuelto(s) en su embalaje original. Las devoluciones de prendas de vestir sólo se aceptarán si no se ha retirado la etiqueta original (nada de lo anterior afecta a sus derechos legales descritos anteriormente, en particular sus derechos de garantía y su derecho de revocación).
- Adidas debe haber recibido el Producto o Productos del Mercado que está devolviendo antes de que finalice el Periodo de Devolución Voluntaria (que será de treinta (30) días a partir de la fecha de entrega de su Producto o Productos del Mercado, o de la fecha de entrega de su Producto o Productos finales del Mercado, cuando su pedido contenga varios productos que deban entregarse por separado).
- Adidas se reserva el derecho a rechazar la devolución y no concederá ninguna compensación en virtud de esta Garantía de Devolución Voluntaria por Producto(s) del Mercado devuelto(s) que no cumpla(n) con estos términos.
- Si rescinde un contrato de compraventa durante el Periodo de Devolución Voluntaria, de conformidad con la política de devoluciones y revocaciones de Adidas y con las presentes condiciones, Adidas le reembolsará todos los pagos que haya realizado, incluidos los gastos de envío (siempre que los Producto(s) del Mercado devueltos representen el pedido completo), en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de los Producto(s) del Mercado. Para este reembolso, Adidas utilizará el mismo método de pago que usted utilizó al realizar la transacción original, a menos que Adidas acuerde con usted un método diferente; en ningún caso se le cobrarán comisiones por dichos reembolsos.
- Devoluciones
- A continuación, encontrará enlaces sobre cómo devolver su(s) Producto(s) del Mercado. Si necesita más asistencia o ayuda, póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente del Vendedor en primera instancia.
- Intercambios
- No hay cambios disponibles para los Productos del Mercado.
- Tarjetas regalo
- Las tarjetas regalo no se pueden utilizar para Producto(s) del Mercado.
- Subcontratación y cesión
- Adidas se reserva el derecho a subcontratar, transferir, ceder o novar todos o cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de estos términos y condiciones, siempre que sus derechos legales no se vean afectados. Usted no podrá subcontratar, ceder o transferir de otro modo ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de los presentes términos y condiciones sin el consentimiento por escrito de Adidas.
- Conflicto
- En caso de conflicto entre estos términos y las Condiciones del Vendedor, se aplicarán estos términos.
- Rescisión
- Cada cláusula de estos términos se interpretará por separado e independientemente de las demás. Si alguna cláusula se considera inválida, nula o inaplicable de otro modo, se eliminará de estos términos y no afectará a la aplicabilidad de las demás cláusulas de estos términos.
- Ley aplicable y jurisdicción
- Estas Condiciones se regirán por la legislación de los Países Bajos. La legislación holandesa se aplica al contrato de venta, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Esto no afecta a los derechos legales aplicables en virtud de la legislación de su país de residencia.
- Usted podrá presentar cualquier disputa que surja en virtud de estas Condiciones ante el tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos, o ante un tribunal competente de su país de residencia habitual (sólo para los Estados miembros de la UE), a su elección. Adidas presentará cualquier disputa que pueda surgir en virtud de estas Condiciones ante el tribunal competente de su país de residencia habitual (sólo para los Estados miembros de la UE) o, en su defecto, ante el tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos.
POLÍTICA DE TERCEROS
Terceros con los que se comparte información personal en los sitios web de SportsDirect.com Retail Ltd. y del Grupo.
A continuación figura una lista no exhaustiva de algunos de los principales terceros con los que podemos compartir su información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad. Esta información se actualizará periódicamente:
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